Raio-X Relâmpago · 23/10/2026
Para Francisco Nascimento · BM CAR · Camobi

Seu site já mostra 38 carros com preço. Mesmo assim, achamos 11 pontos onde a conversa se perde antes do pátio.

Quem assume uma loja de 36 anos herda um nome bom, e o site já faz o mais difícil: foto, preço e um botão de WhatsApp que manda o nome do carro dentro de cada anúncio. Nada aqui é conta do que veio.

Abaixo, 3 dos 11. Dá pra conferir os três no seu celular, em 1 minuto, abrindo bmcarsm.com.br.

1 de 11

Toda conversa chega com a mesma frase pronta

O botão do topo, o do rodapé e a bolinha verde que acompanha a página mandam este texto:

“Olá! Gostaria de mais informações sobre seus veículos”

Ela não diz se a pessoa veio do site, do Instagram ou de um anúncio. Quando chegarem 10 mensagens numa semana, ninguém vai saber qual porta trouxe cada uma.

Confira: abra o site e toque no ícone verde do topo. A frase já vem escrita, igual de qualquer tela.
Página de um carro no site atual da BM CAR, com o botão verde Chamar no Whatsapp
Site atual, página do carro (celular, 23/10/2026)
o carro vai na mensagem; de onde a pessoa veio, não
2 de 11

Quem quer financiar não encontra o caminho

Passamos por início, lista, página do carro, venda/troca, localização, sobre e contato. A palavra “financiamento” não aparece em nenhuma delas. A plataforma do site tem o endereço previsto; nenhum botão leva até ele.

A única linha sobre pagamento está em Observações, no pé de cada carro:

Confira: abra qualquer carro e role até “Observações”.
Trecho Observações de um carro: Valor à Vista, em caso de troca, consulte um vendedor
Site atual, pé da página do carro (celular, 23/10/2026)
quem precisa de parcela fica com “consulte um vendedor”
3 de 11

Na lista, o cliente precisa abrir carro por carro pra chamar

A lista de 38 carros mostra foto, ano, quilometragem e preço. O único botão em cada carro é o “olho” de ver. O WhatsApp só aparece depois de abrir o anúncio. A bolinha verde flutuante existe, mas fala da loja, não do carro que a pessoa está olhando.

Confira: abra “Veículos” no celular e procure um botão de WhatsApp dentro de qualquer carro da lista.
Lista de veículos do site atual: cada carro tem foto, preço e um botão de ver
Site atual, lista Veículos (celular, 23/10/2026)
um toque a mais entre o cliente e a sua mensagem
E os outros 8

Esses três saltam à vista em 1 minuto. Os outros 8 estão mais fundo.

Eles saem de olhar a loja inteira, do clique ao pátio: cada tela do celular e do computador, os 38 anúncios um a um, as lojas vizinhas. Não mostro aqui, porque sem o contexto viram só uma lista de defeitos.

Um pedaço do depois

O mesmo carro, com o WhatsApp dentro do card

O botão sai com o nome do carro e com “vim pelo site” na frase. Cada mensagem que chega já diz de onde veio.

Conceito de card de carro com botão de WhatsApp
Conceito, ainda não publicado
Próximo passo

Quer ver os outros 8, com o caminho de cada conserto?

Eles estão no Blueprint: o mapa completo da BM CAR, com o que arrumar primeiro, quanto tempo leva cada coisa e o que dá pra contar já no começo da gestão.

Chamar no WhatsApp Resposta de gente de verdade, sem robô.